Cengage Learning tin rằng sự tham gia là nền tảng của việc học và rằng một người học gắn bó là một người thành công - đây là cốt lõi của chúng tôi và là điều chúng tôi tập trung vào. Chúng tôi hợp tác chặt chẽ với sinh viên và giáo viên cả trong lớp học và hơn thế nữa để đảm bảo rằng chúng tôi cung cấp thiết kế sản phẩm hiệu quả nhất, giải pháp học tập và dịch vụ tùy chỉnh để giúp mọi người thành công. Quan điểm sinh viên và giảng viên độc đáo của chúng tôi đang giúp chúng tôi dẫn đầu quá trình chuyển đổi sang kỹ thuật số và chuyển đổi việc học trong thế kỷ XXI. Bản thân tên của chúng tôi phản ánh cam kết cốt lõi này: “cam kết” là “trung tâm” của tất cả những gì chúng tôi làm.

Vào ngày 5 tháng 12 năm 2017, Cengage đã công bố Cengage Unlimited, một dịch vụ đăng ký cho phép sinh viên trả tiền để truy cập vào toàn bộ danh mục giáo dục đại học kỹ thuật số của công ty theo học kỳ hoặc năm, thay vì mua sách giáo khoa riêng lẻ. Dịch vụ này được cung cấp vào mùa hè năm 2018 và được báo cáo là "phù hợp với mong đợi" với mục tiêu bán hàng ban đầu. Đại học Missouri là trường đại học đầu tiên cung cấp kế hoạch này cho tất cả sinh viên, có hiệu lực từ tháng 1 năm 2019